الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة تكرارًا بخصوص الطلبات، التوصيل، الدفع، والمنتجات.
هل يمكنني الطلب عبر واتساب؟
نعم، يمكنك التواصل معنا عبر زر واتساب الظاهر في الموقع للاستفسار أو طلب المساعدة.
هل الأسعار تشمل التوصيل؟
تكلفة التوصيل تختلف حسب المنطقة وحجم المنتج، وسيتم توضيحها قبل تأكيد الطلب.
هل يمكنني معرفة مقاسات المنتج قبل الشراء؟
نعم، يتم عرض المقاسات والمواصفات في صفحة المنتج عند توفرها، ويمكنك التواصل معنا لو احتجت تفاصيل إضافية.
هل المنتجات متاحة دائمًا؟
توافر المنتجات يعتمد على المخزون الحالي. في حالة نفاد منتج، سنحاول توفير بديل مناسب أو إبلاغك بموعد التوفر.
كيف أتواصل في حالة وجود مشكلة في الطلب؟
يمكنك استخدام صفحة الشكاوى والمقترحات أو التواصل مباشرة عبر واتساب أو الهاتف.