الاستبدال والاسترجاع

نسعى في منزلي لتقديم تجربة شراء مريحة وواضحة. يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لحالة المنتج وشروط الطلب.

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وبكامل التغليف والملحقات إن وجدت.
يُرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة من استلام الطلب لطلب الاستبدال أو الاسترجاع.
لا يُقبل استرجاع المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها أو تعرضت للتلف بعد الاستلام.
في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ في المنتج المستلم، سيتم مراجعة الحالة وتقديم الحل المناسب.
قد يتم خصم تكلفة الشحن أو التحصيل حسب سبب الاسترجاع وحالة الطلب.

لأي استفسار إضافي، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف من بيانات التواصل الموجودة في الموقع.